MANGANELLI a participé à la mise en place d'une dispositif d'affichage dynamique dans l'ensemble de 1000 pharmacies du réseau de pharmacie Giphar, comprenant l’équipement d'écrans d'affichage dynamique dans les officines ainsi que le nouveau système de gestion de fil d'attente Zebrix Queue Manager permettant aux pharmaciens d'améliorer l'accueil et le service de leurs clients.
Le dispositif technique en détail :
- Écrans d'affichage dynamique en vitrine et en intérieur
- Système de gestion de fil d'attente Zebrix Queue Manager composé d'un terminal d'accueil - Samsung kiosk - avec système d'attribution de numéro client et d'impression de ticket
- Écrans de communication permettant d'alerter les clients attendus aux guichets selon leur numéro d'appel et leur besoin
- Application de gestion des demandes et de diffusion de contenu pour les pharmaciens
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